急招【客服专员】一名
【客服专员】薪资待遇:10-13k+绩效
岗位职责:
1.通过在线聊天工具与主动咨询的客户进行实时有效的沟通,解决客户提出的疑问,有效的安抚客户,达到良好的客户体验
2.有效协调客户需求和公司其他部门的信息传递,保持紧密联系,保障客户提出的问题得到快速响应与专业的处理,追踪处理进度,回访处理结果
3.针对客户对公司产品,流程和服务的正负面评价,做好归类总结和反馈
岗位要求:
1.高中以上学历,女生,20-30岁
2.打字速度40/分钟,良好的沟通能力
3.有较强的服务意识,接受倒班,加班,有较强的抗压能力
有意者联系TG:@BLGhr4
好帖必须得顶起 介是神马?!!
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