LVMH在德州制造Louis Vuitton手袋困难重重
路透社:LVMH在德州制造Louis Vuitton手袋困难重重
路透社德州阿尔瓦拉多/巴黎4月10日消息,六年前,LVMH集团亿万富豪CEO阿尔诺(Bernard Arnault)与时任美国总统特朗普在德州乡村为一家Louis Vuitton(路易威登)手袋工厂剪彩。
这家工厂原本旨在为全球最知名的奢侈品牌之一Louis Vuitton制造精品手袋。
但据路透社采访的11名前员工透露,自从这场高调开业仪式以来,该工厂面临一系列产能受限问题。
三名前Louis Vuitton员工和一位业内资深人士表示,该厂在Louis Vuitton全球内部表现评比中长期排名垫底,“远远落后于”其他生产基地。
这些此前未被披露的问题凸显LVMH在扩大美国本土生产、以规避特朗普对欧洲制造品征税威胁的过程中所面临的挑战。
Louis Vuitton工业主管波沙尔(Ludovic Pauchard)在接受采访时承认:“产线的爬坡确实比我们想象中困难。”
三名前员工透露,这家位于250英亩牧场上的德州工厂因缺乏能达到品牌质量标准的熟练皮革工人而长期挣扎。
有人提到,工厂花了几年时间才学会制作Neverfull手袋最基础的口袋部分,这是Louis Vuitton最经典的托特包之一。
一位熟悉工厂运营的前员工称,在裁剪、预处理和组装过程中频繁出现错误,导致多达40%的皮料被浪费。
相比之下,行业平均浪费率通常为20%左右。
多位前员工告诉路透社,为了提升产量,管理层常对掩盖缺陷的行为睁一只眼闭一只眼,甚至有时鼓励这种做法。
波沙尔承认,过去确实存在这样的情况,但已得到解决:“这事发生在2018年,涉及一位后来已离职的经理。”
品质不合格的手袋会在现场被粉碎,然后由卡车运走焚烧,两位了解公司供应链的消息人士透露。
一位曾频繁往返该厂的前生产主管称,Louis Vuitton主要在这家德州工厂生产结构较为简单的包款,而最昂贵的产品仍在其他地方生产。
波沙尔表示,公司对这家“年轻的工厂”采取耐心态度。
他说:“每一个出厂的包都必须是Louis Vuitton标准的,我们会确保它完全符合要求。我没听说过德州产的包在质量上和欧洲产的有区别。”
美国制造
这家Louis Vuitton工厂建在一座小丘后方,附近是放牧的牛群和一口天然气井。Louis Vuitton将这个地点命名为“Rochambeau”,以纪念在美国独立战争中协助美军作战的法国将军。
工厂生产包括Felice手包和Metis手袋在内的多个Louis Vuitton包款组件或整包,标签写着“Made in USA”。这些商品在高端精品店售价约1500至3000美元。
LVMH拒绝透露哪些包款是在德州全产或部分生产的,但多名前员工告诉路透社,Carryall、Keepall、Metis、Felice 和 Neverfull 都出自该厂。
Louis Vuitton宣传材料中称,自19世纪中期以来,公司一直使用独特工艺由法国、西班牙或意大利的“精工之手(petites mains)”打造手袋。
工序包括用手工工具和激光机裁剪帆布和皮革,再使用工业缝纫机缝合。
这家德州工厂设有裁剪层、组装层和仓库。员工最初时薪为13美元,到2024年已升至17美元。
德州最低工资为每小时7.25美元。
一位几年前以移民身份来到美国的前皮革工人说,当她加入这家法国奢侈品牌时非常自豪,但不少工人难以达到品牌的质量标准与产量要求。
她说“我们每天都压力很大”。她于2019年底离职。
另一位2023年仍在厂工作的员工称,她曾用加热针头将帆布与皮革熔接,掩盖被称为“Vendome Opera Bag”的复杂包款中的缺陷。
又一位前皮革工人称,曾见有人用加热方式掩盖缝线中的破洞或其它瑕疵。
Louis Vuitton全球制造总监韦布里赫(Damien Verbrigghe)坦言,部分员工因工厂高质量要求而选择离职或转岗。
他说:“我们确实雇用、培训了一些工匠,但几周或几个月后,他们意识到自己难以满足细节要求,于是更愿意去从事如物流等工作。有些人确实选择了离开,因为这份工作需要高度的技艺(savoir faire)。”
三位前员工表示,他们只接受了2至5周培训。
一名法国Louis Vuitton现职员工称,在生产线上由经验丰富工匠带领学习的模式是惯例。
官网1月发布的招聘启事写道:“有缝制皮革/帆布经验者优先,但不是必须。我们提供全面培训。”
韦布里赫表示,德州的培训计划与集团其他工坊完全一致,即:首先在训练产线上接受6周基础操作与技能学习,然后进入正式生产线,由教练持续陪伴辅导。
税收优惠
LVMH从德州约翰逊县获得一系列税收减免和激励措施,包括十年期75%的物业税折扣,总节省约2900万美元。2017年,县执行长哈蒙(Roger Harmon)在与LVMH的通信中写道:“我们期待为这家卓越企业提供服务。”
路透社查阅的LVMH申请函显示,公司曾承诺五年内雇佣500人。阿尔诺2019年在剪彩仪式上宣称:“我们将在接下来的五年内,在Rochambeau创造约1000个高技能岗位。”
但三名前员工表示,截至2025年2月,员工人数还不足300人,这一数据得到韦布里赫证实。
白宫未回应路透社的置评请求。
波沙尔称,早期招聘困难主要因新冠疫情与封锁造成的影响,加上当地市场需求下降。
尽管问题重重,LVMH仍计划将更多岗位迁往德州。
其2017年提交的文件显示,首座德州工厂投资成本约为3000万美元,2022年提交的第二份文件称第二座工坊投资为2350万美元,现已建成。
一位前员工表示,去年秋天的内部会议上,加州两家工厂之一的员工被告知将于2028年关闭,公司鼓励他们搬到德州或离职。
波沙尔证实了该会议的存在,并表示Louis Vuitton计划整合加州产线,将更多技艺熟练的工匠转至德州,但目前成效有限。
他补充道,公司“低估了德州与加州之间的地理距离”。
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