乘务员上班时怎么总看手机？其实他们在看……
乘务员上班时怎么总看手机？经常坐高铁的你有没有好奇过乘务员小姐姐手里那台像手机又不像手机的设备到底是什么？上班时间她们怎么总在屏幕上点点划划？其实，这台设备学名叫站车无线交互手持终端机一机多用，功能强大是铁路客运人员日常工作的“智能大脑”动车组列车终端机普速列车终端机终端机外观酷似大屏手机，但功能远超普通移动设备。它通过无线网络与铁路后台系统实时连接，实现列车运营数据的秒级同步，优化乘务工作流程，是保障列车高效服务与安全运行的“幕后功臣”。01电子客票“一键核验”无需纸质票乘务员用终端机扫描旅客身份证即可快速核验车票信息乘坐卧铺的旅客乘务员也会用它核验登记在旅客到站前提醒下车持优惠票乘车的旅客乘务员会根据终端机显示对旅客进行席位核对并核验购买优惠票的相应证件02席位管理“实时掌控”列车空余座位、各车厢上下旅客人数未检票进站的旅客、重点旅客信息……所有数据都在终端机实时更新乘务员可以根据席位情况进行座位安排和旅客引导如旅客不知道自己座位号列车员验证旅客身份证后即可帮助旅客进行查询03应急调度“秒级响应”列车上如有突发状况需要救援或请求临时停车时列车长会根据终端机查看途经车站值班电话及时协调前方车站提前做好应急救助准备旅客购买接续列车车票需要中转换乘时乘务员通过终端机能够获取需要中转换乘服务的旅客信息引导旅客到距离换乘地点最近的车厢下车换乘方便旅客快速中转04失物招领“全网联动”旅客在列车上遗失行李物品在12306App进行遗失物品登记或拨打12306客服热线后遗失物品信息会实时同步至终端机乘务员通过终端机接到遗失品工单可快速匹配车厢和座位到丢失地点寻找找到后会根据旅客留下的联系方式第一时间将物品返还05畅行码接单“高效准时”动车组列车的座位扶手粘贴了畅行码旅客扫描后即可自助订餐或申请本趟列车相关服务列车员通过终端机能实时接收畅行码订单为有需求的旅客提供精准服务特别是8类重点旅客列车员会详细记录以便提供个性化服务站车无线交互手持终端机的应用极大提高了乘务工作效率和精准度也让旅客享受高效、贴心的服务随着新质生产力的提升未来铁路客运服务将进入更智能化的阶段全方位满足旅客出行需求
太生气了，怎么没早点迎来这好运的蛇年！ 全方位满足旅客出行需求
强烈支持蛇年好运连连，福气满满！ 太生气了，怎么没早点迎来这好运的蛇年！ 蛇年加油，我们都期待你大展宏图！ 感恩无私的分享与奉献 :) 强烈支持楼主ing…… 真是被感动的痛哭流涕…… 楼主加油，我们都看好你哦。