男子网购“100%山羊绒衫” 收货后发现“0羊绒”
中国江苏苏州一名消费者反映,在某电商购买声称“山羊绒100%”的针织衫,到手试穿觉得扎人,自费送检后报告显示“绵羊毛100%”,所谓“羊绒衫”其实是“0羊绒”的“羊毛衫”。
消费者戚先生周一以188元人民币的价格,在某电商平台购买了两件针织衫,产品标签显示面料材质为“山羊绒100%”。
在观看直播时他已经感到疑惑,羊绒衫有这么便宜吗?成本都要300元吧?商家则对其表示,这是“尾货处理”。一番营销话术后,戚先生信了,便下单两件衣物。
男自在网上电商购买的针织衫,标签注明“山羊绒100%”。
戚先生收货后发现,衣物标签上清晰标注着“山羊绒”,但是试穿时却感觉扎人,便和商家客服再三确认,但只得到“越穿越柔软”、不满“可以到专业部门质检”的回覆。
随后,戚先生自费将衣物送到国家毛针织品质量检验检测中心(浙江)检测。检测报告显示,戚先生送检的衣物纤维含量实测数据显示“绵羊毛100%”。
价差达300倍
河北清河县羊绒企业相关负责人称:“细的是羊绒,粗的是羊毛,羊绒价格在一公斤七八百元(约487令吉),而羊毛价格一公斤两三块钱(约1.82令吉)。羊绒的长度一般在20至40多毫米,细度一般在13至17微米,虽然那么细,但是显微镜下看是空心的,所以保暖性好,号称‘纤维宝石’或‘软黄金’。”
消费者戚先生买的“羊绒衫”竟然成了“羊毛衫”,二者原材料价差可达300倍。
电商平台的《纺织皮革材质宣称标准规范》中明确写着:山羊绒含量达95%及以上、“疑似羊毛”小于或等于5%的产品可标示/宣称为“100%山羊绒”、“纯山羊绒”或“全山羊绒”。
从检测报告看来,该商家声称“山羊绒100%”的“羊绒衫”其实是“0羊绒”,并不符合材质宣称规范。
平台客服数天后回电称,商家也有检测报告,显示是100%羊绒的,但还是可以“仅退款”,戚先生不认可,希望“退一赔三”,并补偿交通费、检测费和误工费。但这一诉求至今未能得到平台回应。
对此,网友们纷纷留言评论:“188不可能买到纯羊绒”、“商家虚假宣传要负责”、“真的山羊绒很贵”、“希望监管加大对虚假宣传的打击力度”、“羽绒服里不是羽绒,羊绒衫里没有羊绒”、“昨晚刚刷到,还好没买”、“刚买完100%的碎了”等。
感恩无私的分享与奉献 :) 打卡了~
页:
[1]