旺旺ee 发表于 2024-10-28 23:15:26

进出口专员

来加入我们,诚招跨境电商线上customer service 3人!!!!!!工作职责:1.及时回复及跟进客服邮件,修改中差评,解决平台争议,处理退款及退换货事宜,监督负责所有帐号的BBE情况,维护帐号良好表现;2.整理及汇总邮件文档,对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新;3.定期安排主动联系客户,保证在问题发生之前让客户联系我们;4.跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货及退款进行妥善处理;5.有客服相关工作经验者优先考虑;(无相关经验和应届生有意向做客服助理可以培养)要求;1.自备电脑并熟悉使用,每天有1-2小时空余时间。2.工作态度端正不拖泥带水且实事求是责任心强。3.具有团队协作意识,较强的责任心。4.有销售经验或客服经验优先。
联系人:王先生微信:C346812         (备注平台)

老男人 发表于 2024-10-28 23:17:22

我只是路过打酱油的。

xiaohei 发表于 2024-11-4 23:14:32

真是难得给力的帖子啊。

mu888 发表于 2024-11-4 23:15:05

淡定,淡定,淡定……
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