星空体育 发表于 2024-8-9 12:07:43

AI技术客服 Telegram: ✈️@Rz_xiaohua99

AI技术客服

薪资：面谈
性别：男女不限
年龄：21-35岁
国籍：不限（不要菲籍，敏感籍贯除外）
语言：中文精通，英文流利，多语言优先
工作时间：9小时，月休4

任职要求：
1、有相关客服运营中心工作经验
2、熟悉配置2套以上的客服系统使用
3、BC行业经验优先
4、对人工智能产品有浓厚的兴趣，具备良好的自我学习和探索能力
5、会基础的客服链接生成配置逻辑

岗位职责：
1、日常运维：负责客服机器人的日常运营维护，发现已有问题并修复问题；
2、优化机器：通过发现机器可以提升的方向，与其他部门合作优化机器人；
3、意见建议：深入理解业务，根据业务现状，给出有效的行动建议或进行调整；

工作内容：
1、负责在线智能机器人知识库的建设与完善，提升机器人服务率和准确率
2、负责在线客服运营数据监测及机器人日常行为分析，进行机器人知识库优化，提高机器人解决率
3、负责优化机器人服务流程，结合业务知识，完成各类场景的精准服务。
4、负责收集.整理用户咨询问题，形成产品优化建议或需求，推动产品的持续迭代

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Yeechat: @LeafHR

leslie888 发表于 2024-9-6 15:06:17

{:5_330:}

a619871577 发表于 2024-9-6 15:06:18

无论是不是沙发都得回复下

风烟易冷 发表于 2024-9-6 15:06:18

为毛老子总也抢不到沙发？！！

JK55 发表于 2024-9-8 12:02:08

太生气了，无法HOLD啦 >_<......

mu888 发表于 2024-9-8 12:03:15

我只是路过打酱油的。

pengwoon 发表于 2024-9-8 12:03:52

激动人心，无法言表！

菲皇签证 发表于 2024-9-8 12:04:31

真是难得给力的帖子啊。

二爷888 发表于 2024-9-8 12:06:45

激动人心，无法言表！

xiaoyiyi 发表于 2024-9-8 12:07:22

感恩无私的分享与奉献 :)
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