donkey_nuts 发表于 2024-2-18 22:16:25

电商需注意! "不拍视频不得退款"规定违法

菲律宾贸工部(DTI)警告网络卖家或电商，要求顾客“没有开箱视频，不得享受退款”规定是非法的。

根据某些网络卖家的做法，只有顾客提交完整开箱视频并发现商品存在缺陷后，才会允许顾客进行退货、换货或退款。

然而，根据菲媒体GMA对贸工部助理部长Amanda Nograles的采访，该官员表示，“不得退货、不得换货等行为”属于欺骗性、不公平和不合情理的销售行为，此举违反了第7394号共和国法或《消费

CXVCXVCX 发表于 2024-2-19 09:20:33

FDDF
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